Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování a ochrany osobních údajů

I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

BIG Fit s.r.o.
IČ: 01478222
Sídlo: Kramářova 1239/31, 750 02 Přerov
E-mail: info@deratizacehned.cz
Telefon: +420 606 366 287
Web: https://deratizacehned.cz

(dále jen „Správce“)

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím:

  • kontaktních formulářů na webu,
  • e-mailové komunikace,
  • telefonických poptávek,
  • objednávek služeb,
  • obchodní komunikace.

Jedná se zejména o:

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • adresu realizace zásahu,
  • fakturační údaje,
  • obsah zpráv a poptávek,
  • IP adresu a technické údaje o návštěvě webu.

III. Účel a právní důvod zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

Vyřízení poptávky nebo objednávky

Právním základem je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Plnění zákonných povinností

Například vedení účetnictví a daňové evidence dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Oprávněný zájem správce

Například ochrana právních nároků nebo komunikace se zákazníky dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Marketingová komunikace

Pokud udělíte souhlas, můžeme vám zasílat obchodní sdělení a informace o našich službách dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

IV. Cookies

Web deratizacehned.cz používá soubory cookies pro:

  • správné fungování webových stránek,
  • analýzu návštěvnosti,
  • měření výkonu marketingových kampaní,
  • zlepšování uživatelského prostředí.

Používané služby mohou zahrnovat například:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Google Tag Manager,
  • Meta Pixel (Facebook),
  • reCAPTCHA.

Návštěvník může používání cookies upravit nebo zakázat ve svém internetovém prohlížeči.

V. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smluvního vztahu,
  • po dobu nezbytnou pro splnění zákonných povinností,
  • nejdéle po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu, pokud zvláštní právní předpis nestanoví jinak.

Po uplynutí této doby budou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

VI. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze ověřeným zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují:

  • účetní služby,
  • IT a hostingové služby,
  • správu webových stránek,
  • marketingové služby,
  • e-mailové služby,
  • CRM systémy a systémy pro správu zakázek.

Osobní údaje nejsou prodávány třetím osobám.

VII. Předávání údajů do třetích zemí

Některé nástroje používané na webu (např. Google nebo Meta) mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii.

V takovém případě dochází k předávání údajů pouze za podmínek stanovených GDPR a při zajištění odpovídající úrovně ochrany osobních údajů.

VIII. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • získat své údaje v přenositelném formátu,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů:
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
https://www.uoou.cz

IX. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti:

  • neoprávněnému přístupu,
  • ztrátě,
  • zneužití,
  • poškození,
  • neoprávněnému zveřejnění.

Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby.

X. Kontaktní údaj

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

BIG Fit s.r.o.
Kramářova 1239/31, 750 02 Přerov

Telefon: +420 606 366 287
E-mail: info@deratizacehned.cz
Web: https://deratizacehned.cz

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 31. 5. 2026.